以日式餐飲服務獲得廣大消費族群肯定的摩斯漢堡（安心食品），堅持致力提供良好優質的顧客服務，9/2 由福光昭夫副總經理代表率團出席台灣連鎖暨加盟協會（TCFA） 所主辦的 第八屆連鎖業績優「 服務天使獎」頒獎典禮，由汐止台五店同仁-劉意雯及總公司品保同仁-謝易軒榮獲 ，摩斯漢堡不斷努力提升服務品質、重視對社會的責任，期能落實山海日(Mountain, Ocean, Sun)的服務精神。
摩斯漢堡（安心食品）擁有完善的服務品質檢核獎勵制度，為讓第一線的服務人員及總公司各部門夥伴間相互激勵，提升服務精緻度，店鋪如維持微笑良好評比、零客訴紀錄等，每個月即發放獎勵金鼓勵店鋪達成無客訴佳績。全台店鋪同仁亦每季提供總部滿意度調查表，建議回饋給總公司各部門，讓摩斯漢堡（安心食品） 從內部到外部建立良好的多向溝通管道。
本次榮獲「服務天使獎」的營運伙伴為汐止台五店同仁－劉意雯，劉意雯為第一線服務人員，總是提供顧客貼心的服務，態度親切、面帶微笑深具服務熱忱。劉意文善於營造店內工作氣氛，讓夥伴們在工作中也能獲得正能量與好心情，而且常有服務的貼心舉動，比如主動協助需要幫助的顧客過馬路、幫忙顧客提重物、關心顧客需求，溫暖熱情回應，認真做被顧客感謝的事，時常獲得顧客的讚美，並處處展露摩斯的活力與熱情！每日工作充滿朝氣，笑容滿面，帶動店內氣氛與緩和客人候餐心情。
榮獲「服務天使獎」的總部同仁為負責摩斯食品安全的品保同仁－謝易軒。謝易軒工作認真負責在任職期間，主責全台摩斯漢堡店舖的衛生稽核與各店舖的水質衛生安全，協助公司一起守護每位消費者的食品安全。除專業表現良好外，更是主動擔任內部教育訓練種子的角色，教導後進在面臨主管機關稽核及專案導入過程的相關作業，其優異的表現更是連續多年協助店舖獲得衛生局餐飲衛生分級優級認證的肯定。而品質要求從教育做起，摩斯漢堡優於法規，每年協同外部單位安排全台摩斯店長衛生講習訓練課程，謝易軒同仁便是此計劃的負責人，盡單位安排全台摩斯店長衛生講習訓練課程，謝易軒同仁便是此計劃的負責人，盡心盡力為店舖每位從業人員的食品衛生安全觀念注入強而有力的知識力量。
摩斯漢堡（安心食品）堅持堅持「食安第一」，做「讓顧客滿意」的事，從店鋪同仁的服務態度到打造明亮整潔的店舖環境，讓顧客用餐時心情愉快，並感受感受每位服務人員的溫暖友善。